Atsauksmes, rekomendācijas un ieteikumi darba uzlabošanai

…diemžēl, apkārt mums esošā pakalpojumu vidē, restorānos, veikalos un par bankās un valsts struktūrāš, kad mēs gaidām kvalitatīvu apkalpošanu, bieži vien saskaramies ar neprofesionalitāti, neuzmanību, bet bieži vien pat ar vienaldzību vai personāla rupjību. Kā parasti, šādos gadījumos mūsu neapmierinātība paliek iekšā, tā kā sūdzēties negribās, nav tas noskaņojums un kā rultātā mēs nedaram neko.
Ja mums ir alternatīva, mēs izvēlamies vairāk neizmantot kompānijas, kas mūs pievīla, pakalpojumus, bet reizi pie reizes gūstam šādu rūgto pieredzi jaunajās vietās…

Mūsu kluba vadība uzskata īpaši svarīgi izcelt acīmredzamo faktu – pakalpojumu pasaulē, pašā tā centrā, atrodas KLIENTS un viss griežās apkārt viņam, un tāpēc viņam VIENMĒR IR TAISNĪBA.
Tāpēc Klubs piedāvā saviem klientiem ne tikai sniegt priekšlikumus servisa uzlabošanai, bet arī ziņot par ieraudzītiem trūkumiem darbā, vai par personāla rūpjībām (vai neuzmanību).

Visi Jūsu ziņojumi tiks apstrādāti ar pateicību, piezīmes izskatītas, bet kā atvainošanās un kompensācija par saņemtām neērtībām Jums tiks piedāvāta jūtamā atlaide pakalpojumiem vai pat noteiktais bezmaksas serviss.
Neskatoties uz tradicionālo negatīvo attieksmi pret birokrātiju, mēs tomēr lūdzamūs sūtīt piezīmes uz e-pasta adresi sos@lpsc.lv.

Mūsu klientu ērtībai, kā operatīvo komunikācijas variantu, piedāvājam īsas piezīmes, ierobežotas ar tālruņa SMS formātu, atstāt šeit: tie būs nodoti vadībai on-line režīmā nekavējoties.

Pietiek uzrakstīt dažus vārdus, bet obligāti norādot vārdu un kontakttālruni (vai e-pasta adresi). Tas ļaus mums sazināties ar Jums un uzzināt notikušā detaļas, pēc kā Kluba vadība pieņems mērus un novērsīs pamanītus trūkumus.

Atsevišķajos gadījumos Jums sniegs personīgus atvainošanos mūsu darbinieki, kas ir pieļāvuši rūpjības vai uzvedās nekorekti. 44.